隐私政策
1.隐私政策与 oktravelinternatianal.com
本隐私政策何时适用？
本隐私声明适用于通过 oktravelinternational.com 或其移动应用收集的个人身份信息，或从您那里收集的个人信息。本隐私声明不适用于无法以任何方式识别您的匿名数据。本网站可能包含指向第三方网站的链接。oktravelinternational.com 不对此类第三方网站的隐私政策或内容负责。我们建议您仔细阅读这些网站的隐私声明。
数据控制器
oktravelinternational.com 及其移动应用提供或收集的所有数据的数据控制器 oktravelinternational.com 北京淦世达旅行社有限公司，一家有限责任公司，注册地址为：北京市大兴区采育镇觅凤路7号1号楼一层215号。如果您对本隐私声明或我们的隐私政策有任何疑问，请通过电子邮件联系我们的数据保护官oktravel68@gmail.com
2. 关于您的个人数据及其使用方式
oktravelinternational.com 掌握了哪些关于我和其他人的个人数据？
您直接向我们提供的信息
oktravelinternationational.com 收集并使用您直接提供给我们的信息，以为您提供您所请求的服务。例如，在oktravelinternational.com 注册账户时，你可以提供姓名、性别、出生日期、手机号码、电子邮件地址及其他信息。预订机票、火车票或使用我们的租车服务时，您可以提供乘客姓名、性别、身份证件号码，以及联系方式，包括姓名、手机号码、电子邮件地址和送货地址。预订酒店和景点门票时，您可以提供旅客姓名、联系人姓名、手机号码和电子邮件地址。支付旅游商品时，您可以提供银行卡号、银行注册的手机号，或信用卡号、持卡人姓名和有效期。
为了提升支付便利性，如果您的设备支持生物识别认证（如指纹或Face ID），您可以选择在交易中使用此功能。这种验证完全在你的设备上进行;oktravelinternational.com 不会收集、处理或存储您的生物识别数据。我们只接受验证成功以授权交易。您可以通过账户设置随时禁用生物识别认证。生物识别验证结果的处理基于用户同意。
为了让我们能够为您提供个性化服务，我们可能会收集您的旅行计划和偏好信息，包括您的餐食要求、出发日期、值机和退房时间、座位选择、机票偏好、保险选择，以及您从 oktravelinternational.com 中选择的其他服务（如租车、景点门票和导览）。
如果您需要联系我们的客户服务团队，或希望通过其他渠道（如社交媒体）与我们互动，我们也会收集您的详细信息，包括您的姓名和联系方式。这包括您打电话给我们或我们接听电话时的通话录音。
您可以与其他宾客同行，或代表他人预订。在这种情况下，你需要向 oktravelinternational.com 提供类似的细节。但我们提醒您，确保已获得您所提供个人数据的个人同意，并且他们同意您为这些目的与oktravelinternational .com 共享其个人数据是您的责任。
数据我们自动收集
oktravelinternational.com 会自动收集关于你的某些信息。具体来说：
您的日志数据，即通过Cookies、网络信标或其他渠道（包括我们第三方业务合作伙伴设置的渠道）使用我们的服务时，可能自动收集的信息，包括：
设备或软件信息，如您使用的移动设备的IP地址、软件版本和设备标识符（IDFA），以及您用于访问我们服务的网页浏览器或移动设备的配置
您在使用我们服务期间的搜索或浏览活动信息，如访问的网页、使用的搜索词、通过移动应用访问的页面，以及在使用服务期间查看或提供的其他信息。
通过我们服务分享的内容信息，如上传的照片、评论、日期和时间。
关于您的偏好信息，如语言、地区和货币。
关于您的在线活动的信息。
当您启用设备的定位服务并使用我们的基于位置的服务时，我们会收集您的定位数据。这包括通过GPS或Wi-Fi收集的地理位置数据、您提供给我们的账户信息中的地址信息，以及您可能或他人上传的共享数据，这些数据可能显示您当前或之前所在的位置。您可以关闭定位服务，以防止我们收集您的定位数据。
有关我们如何使用Cookie的更多信息，请参阅下方的Cookie声明。
我们从其他渠道获得的信息
我们还从我们的合作伙伴和业务合作伙伴处获取您的信息。例如，当您通过我们的联盟或业务合作伙伴的网站或移动应用进行预订或预订时，您的订单或预订信息可能会被转发给我们，以便我们处理订单并确保预订顺利。此外，你还可以通过社交媒体账号登录 oktravelinternational.com。在您同意（通过授权社交平台）的情况下，您的个人数据将通过该平台与我们共享。
此外，我们的平台还集成了呼叫服务，使您能够联系我们。在这种情况下，我们会收到关于通话活动的元数据（如您的通话地点、身份以及通话的日期和时长）。
个人数据的特殊类别
为了满足您关于无障碍设施和饮食偏好的旅行要求，您提供的某些信息可能被视为“特殊类别”个人数据。
oktravelinternational.com 如何使用我的个人信息？
一般来说oktravelinternational.com 收集并利用您的个人数据用于以下目的：
1. 为您提供服务：我们将使用您的个人数据来履行和管理您的在线订单。此外，我们还将通过子公司、业务合作伙伴及第三方向您提供相关产品和服务。
2. 履行义务：处理相关保单下的保险理赔和付款，处理合作伙伴的佣金支付，追索服务合作伙伴所发生的损失索赔，或追回已支付的款项等。
3. 账户管理：您可以在oktravelinternational.com 上创建账户。我们将利用您提供的信息管理您的账户并提供有用的功能。您可以使用账户进行各种操作，如管理订单、调整个人设置、添加常旅客信息、查看过往订单、评估订单以及管理付款。
4. 回应您的咨询和请求：我们提供多语言的客户服务，帮助您在需要时得到帮助。
5. 营销活动：我们可能会将您的个人数据用于营销目的，例如向您发送您可能感兴趣的旅游产品或服务的信息和促销，以及与我们服务或我们、关联公司和/或合作伙伴提供的其他产品和服务相关的营销内容。我们可能会将您的个人数据分享给第三方营销合作伙伴，以提供个性化广告。我们还可能分享注册用户及已向第三方营销合作伙伴（包括 Google、Facebook、TikTok 和 Bing）下单的用户的哈希电话号码、电子邮件地址和 OpenID，以确保相关广告显示给正确的受众。
6. 联系您：回复并处理您的咨询或请求，发送与订单相关的沟通（如确认订单提交成功或提醒您完成预订）。我们也可能向您发送调查，或邀请您对我们的服务提供反馈。
7. 市场调研：我们有时会邀请您参与市场调研，以了解您对我们产品、服务和网站的偏好。
8. 提升服务安全性和可靠性：我们可能会发现并防止欺诈或非法活动，利用您的个人数据进行风险评估和安全。如果您使用我们的移动应用，当应用崩溃或冻结时，错误报告会发送给我们，使我们能够调查问题并提升未来版本的稳定性。
9. 数据分析：我们可能会利用您的个人数据进行分析，以了解您的位置、偏好和人口统计信息。此外，我们可能会将您的个人数据与从其他来源（包括第三方）获得的信息进行匹配，以开发我们的产品和服务或营销计划，并提升我们的服务。这包括跨设备追踪，第三方通过Cookie收集并整合您在多个连接设备上的在线活动信息，从而根据您的偏好定制您在网上看到的广告（通常称为互联网广告）。
10. 日常运营：包括但不限于订单管理、客户验证、技术支持、网络维护、故障排除、内部行政任务、内部政策和程序以及内部报告的制作。
11. 监控：
我们根据适用法律监控客户账户，以防止、调查和/或报告欺诈、恐怖主义、虚假陈述、安全事件或犯罪活动。
——您与客户服务人员之间的通话可能会被录音，包括与我们的通话。我们可能会利用这些录音监控客户服务质量，核实您提供信息的准确性以防止欺诈，或用于内部员工培训。
我们监控您如何使用我们的网站或移动应用，帮助我们提升和增强其功能。
12. 评价与反馈：
我们在各平台相关住宿页面上展示客人评价，包括我们的网站、移动应用、社交媒体账户、社交媒体移动应用，或相关住宿提供商/业务合作伙伴的网站。此举旨在向其他旅客介绍您使用的旅游产品质量、选择的目的地或所使用的其他服务。
我们还会将您的反馈与其他宾客的反馈汇总，以汇总和排名用户评价。我们可能会利用您分享的评论或其他目的地相关信息。除非您在公开资料中包含此类信息，否则将匿名处理。这有助于有相似偏好的旅客找到合适的目的地和最适合自己的住宿。
13. 付款验证：如果您使用信用卡或借记卡付款，我们会核实您通过第三方提供的身份码、账户号码和卡号的有效性，以防止欺诈行为。为了提供更便捷的支付方式，如果您的设备支持指纹或Face ID功能，您可以选择在oktravelinternational.com 上使用指纹或Face ID支付服务。生物识别验证会在您的设备上进行。我们仅接收验证结果，不会收集、处理或存储您的指纹或面部识别信息。我们不对任何许可设备上此功能的安全性或设备制造商描述的操作作出任何保证或保证。指纹或Face ID将成为默认支付方式。您可以随时通过选择密码验证来更改此设置。您可以通过设置>管理我的账户>付款设置禁用此生物识别支付功能。后续付款需要输入密码。避免将他人的生物识别信息留在您的设备上，以防止通过生物识别验证进行未经授权的付款。你将承担所有相关风险。
14. 调查和管理投诉：我们将利用您提供的信息调查您或其他人对我们网站或产品和服务的任何投诉。我们也可能将此类信息用于法律索赔、合规、监管和调查目的（包括在任何法律程序或诉讼中披露此类信息）。
15. 法律要求：在某些情况下，我们可能需要利用您的信息处理和解决法律争议、监管调查和合规事务，配合政府或执法部门的请求，或合理执行 oktravelinternational.com 所提供服务的条款和条件。
撤回同意或反对直接营销
您可随时撤回任何需要您同意的事项同意。然而，如果您撤回同意，我们可能无法履行已签订或正在尝试与您签订的任何合同（例如履行您的订单）。如需撤回您的同意，请通过 email:oktravel68@gmail.com联系我们
oktravelinternational.com 如何分享我的信息？
我们可能会与我们的关联公司及第三方（详见下文“合作伙伴”部分）共享您的订单详情、账户信息、设备数据和位置信息，以确保您能够顺利获得服务。我们的合作伙伴包括以下类型：
1. 供应商：包括但不限于酒店、航空公司、邮轮公司、租车公司、旅行社、景点运营商以及满足您订单需求的活动提供者和代理。这些供应商可能会根据需要联系您，提供旅游产品或服务。此类供应商不受 oktravelinternational.com 控制，向其披露的个人数据受相关供应商的隐私声明和安全保障约束。因此，在通过oktravelinternational.com 购买任何旅游供应商的产品后，我们建议你查看他们的隐私政策。
2. 第三方代理：我们可能会聘请签约第三方供应商代表我们提供服务或功能，包括信用卡处理、业务分析、客户服务、市场营销、调查或抽奖以及防欺诈。我们也可能授权第三方供应商代表我们收集数据，包括对网站功能运营或提升符合您偏好的在线广告效果至关重要的信息。第三方供应商仅在履行职能所需的范围内访问和/或收集数据，不得为任何其他目的共享或使用此类数据。
3. 金融机构及第三方支付提供商：当您预订、申请退款或购买保险时，我们将与相关金融机构或第三方支付提供商共享相关信息。在我们认为需要进行欺诈检测和预防时，我们还会与相关金融机构共享其他重要数据（即您的电子邮件地址、电话号码和IP地址）。
4. 业务合作伙伴：包括我们可能共同提供产品或服务，或在我们网站或移动应用上提供其产品或服务的相关方。如果您所需的产品或服务涉及第三方，其姓名将单独或与我们的名称并列显示，确保您了解这一安排。如果您选择获取此类可选产品或服务，我们可能会与这些合作伙伴共享您的信息，包括您的个人数据。请注意，我们无法控制这些第三方商业合作伙伴的隐私行为。
5. 关联公司：我们可能会与关联公司共享您的个人数据，以为您提供最佳的服务及有关其他旅游相关产品和服务的信息。公司所有部门都实施了类似的个人数据保护措施，标准严格不低于本隐私声明中规定的标准。
我们也可能分享您的数据，以履行法律义务、在合并或收购时，或保护我们或您在法律程序中的利益。
个人数据的保留
oktravelinternational.com 在法律允许或经您同意的情况下处理您的个人数据，仅在实现本隐私声明所述目的、行使合法权利及遵守法律或监管义务所需的期间内保留数据。如果 oktravelinternational.com 不再有合法目的使用您的个人数据，您的个人资料将被从我们的记录中删除或匿名处理，以防止您的身份被识别。
3. 修订隐私政策
请注意，我们可能会酌情修改本隐私声明。我们将记录本隐私声明的最后更新日期，任何更新均在发布后立即生效。未经您的明确同意，oktravelinternational.com 不会削弱您在本隐私声明下享有的权利。oktravelinternational.com 将在显著位置发布重大变更（例如，关于某些服务的变更，我们将通过电子邮件通知您隐私声明的具体变更）。因此，您应定期查看本隐私声明，以了解我们当前的政策。
4. Cookie政策
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